こんにちはディレクターの小坂です。
Shopifyの管理画面で「ストア分析」を確認した際、「予想以上にセッション数が多いな」と感じたことはありませんか？
実は、その数字には人間だけでなく、検索エンジンやツールなどが自動で巡回している「Bot（ボット）」のアクセスが含まれている場合があります。
データが水増しされた状態では、正しいコンバージョン率（CVR）の計測や施策の効果判定ができません。
そこで今回は、2025年10月7日に追加された「フィルター」の「人間またはボットセッション」を活用して、Botを除いた「純粋な人間のアクセス」だけを表示させる方法を解説します。
Shopify Edition 26年冬のオペレーションの「分析のボット絞り込み」でも紹介されています。
Botを除外して「人間」に絞り込む手順
Shopifyのレポート機能を使えば、数クリックでBotのデータを取り除くことができます。
以下の手順で設定してみましょう。
1. レポート画面を開く
まず、Shopify管理画面の左メニューから [ストア分析] ＞ [レポート] を選択します。 ここで、セッション数を確認できるレポート（例：「セッション数の遷移」など）を開いてください。
2. フィルターを追加する
画面右側のフィルターを選択
・+を押して、「人間またはボットのセッション」で検索し追加
・条件： 「である」を選択
・値： 「人間」 にチェックを入れます
3. 適用して保存
「人間」を設定するとグラフと数値が「人間」のみに更新されます。Botが含まれていた時と比べて、数値がガクッと下がるかもしれませんが、それが実際にストアにアクセスされているセッションとなります。
この設定を毎回行うのは手間なので、画面上にある [名前を付けて保存] をクリックして、「【人間のみ】セッション推移」などの名前でカスタムレポートとして保存しておくのがおすすめです。
※2025年10月7日以降のデータが対象となります。
まとめ
正確なデータがなければ、正しい経営判断はできません。Botによるアクセスは、特に広告を出稿し始めた際や、検索順位が上がってきたタイミングで急増することがあります。
今回ご紹介した「人間」のフィルターを活用して、ノイズのないデータでユーザーのリアルな動きを把握することで、サイト改善のヒントがより明確に見えてくるはずです。